Profi-Leitfaden · Pflege nach dem Lift · 9 Min.
Pflege nach Lash-Lift und Brow-Lift: Was Sie Ihren Kundinnen empfehlen und welche Produkte Sie ihnen weiterverkaufen können
Die ersten 24 Stunden, Step 3 im Studio, das Serum für zu Hause, das Gel für laminierte Augenbrauen: das vollständige Pflegeprotokoll nach dem Lift, für jede Kundin individuell, und wie Sie es in Wiederverkäufe umwandeln, ohne jemals Druck auszuüben.
Ihr Lash-Lift ist perfekt, wenn die Kundin das Studio verlässt. Drei Wochen später kommt sie zurück und sagt, dass es „nicht gehalten hat“. In den meisten Fällen liegt es nicht an der Technik: Sie hat ihre Wimpern noch am selben Abend nass gemacht, auf dem Gesicht geschlafen, am nächsten Tag wasserfeste Mascara aufgetragen oder schon am ersten Abend Rizinusöl „zur Pflege“ verwendet. Die Pflege nach dem Lash-Lift und Brow-Lift ist kein Zusatz: Sie macht ein Drittel des Ergebnisses aus, das Sie nicht kontrollieren können … außer, Sie organisieren es.
Dieser Leitfaden trennt klar die drei entscheidenden Zeitpunkte: was Sie direkt nach dem Fixieren im Studio tun, was die Kundin während der ersten 48 Stunden tun (und nicht tun) sollte und was sie bis zum nächsten Termin anwendet. Für jeden Zeitpunkt geben wir je nach Kundin den passenden Produkttyp an, mit den verfügbaren Produkten aus der Pflegekollektion und der Wiederverkaufskollektion von Brow.X Professionnel.
Ein Lift, der sechs Wochen hält, besteht zu einem Drittel aus Technik, zu einem Drittel aus dem Produkt … und zu einem Drittel daraus, was die Kundin zu Hause macht.
01 — Die ersten 48 Stunden
Warum die Anweisungen für die ersten 24 bis 48 Stunden über das Ergebnis entscheiden
Während der Behandlung öffnet Step 1 die Schuppenschicht und löst die Disulfidbrücken des Keratins; Step 2 bildet sie in der neuen Position auf dem Pad oder auf der Bürste neu. Die Faser bleibt jedoch etwa 24 Stunden lang „formbar“: Das Keratin stabilisiert sich weiter, und die Schuppenschicht schließt sich allmählich. Alles, was in diesem Zeitraum Feuchtigkeit, Wärme oder mechanischen Druck zuführt, kann den Schwung lockern, eine Falte erzeugen oder eine Augenbraue anlegen. Nach 48 Stunden ist das Ergebnis gefestigt; es muss nur noch gepflegt werden.
24 Stunden lang kein Wasser und kein Dampf
Keine Dusche im Gesicht, keine Sauna, kein intensiver Sport und möglichst keine Tränen. Feuchtigkeit rehydriert die Faser, bevor die Brücken fixiert sind: Das ist die häufigste Ursache dafür, dass ein Lift „nicht gehalten hat“.
24 Stunden lang kein Augen-Make-up
Die Mascara verklebt die Wimpern miteinander, und das Abschminken erfordert Reiben. Auf den Augenbrauen bis zum nächsten Tag weder Stift noch Gel verwenden.
48 Stunden lang kein Öl
Rizinusöl, zweiphasiger Make-up-Entferner, reichhaltige Creme rund um das Auge: Fette weichen die frisch fixierte Faser auf. Nach 48 Stunden stellen sie in kleinen Mengen und abends kein Problem mehr dar.
Nicht reiben, nicht darauf schlafen
Eine Nacht auf dem Gesicht genügt, um eine Seite plattzudrücken. Empfehlen Sie, in der ersten Nacht auf dem Rücken zu schlafen oder einen Seidenkissenbezug zu verwenden, wenn sie nicht in dieser Position bleibt.
Bürsten, aber trocken und nach oben
Ab dem nächsten Tag bringt ein sauberer Bürstenapplikator am Morgen die Wimpern wieder fächerförmig in Form und richtet die Augenbrauen auf. Das ist die Maßnahme, die das Ergebnis länger haltbar macht.
Färbung am selben Tag: Die Hinweise gelten kumulativ
Lift plus Färbung sind zwei chemische Behandlungen derselben Faser. Die 24 Stunden ohne Wasser schützen auch die Farbe, und die anschließende Pflege wird dadurch obligatorisch, nicht optional.
Diese sechs Hinweise passen auf eine Karte. Sagen Sie sie laut, solange die Kundin noch liegt, und geben Sie ihr anschließend die schriftliche Version (Vorlage in Abschnitt 07): Was Sie sagen, während sie ihre Schlüssel sucht, ist im Aufzug vergessen.
02 — In der Kabine
Step 3: der Schritt, den die Kundin nicht sieht, der aber die Haltbarkeit verändert
Nach dem Abspülen von Step 2 ist die Faser sauber, geöffnet und dehydriert. Step 3 (je nach Marke Pflege, Nährpflege oder Regeneration) schließt die Schuppenschicht mit hydrolysiertem Keratin, leichten Ölen oder Hyaluronsäure, verleiht Geschmeidigkeit und versiegelt den Schwung. Wer ihn auslässt, um drei Minuten zu sparen, zahlt doppelt: mit trockenen Wimpern, an denen Mascara hängen bleibt, und mit einer Kundin, die mit einer geschwächten Faser geht … die Sie in sechs Wochen erneut behandeln werden.
Drei Anwendungsregeln gelten für alle Systeme: auf trockener Faser (nach Step 2 mit einem Wattepad abwischen), in einer dünnen Schicht vom Ansatz bis zu den Spitzen auftragen und einwirken lassen, statt abzuspülen, wenn der Hersteller dies angibt. Bei den Augenbrauen das Haar abschließend in die gewünschte Position bürsten: Die Pflege fixiert auch das „Styling“.
Wimpern und Augenbrauen, alle Systeme Brow.X Pro
Muss man bei Step 1 und 2 bei derselben Marke bleiben? Bei den Schritten 1 und 2: ja, immer, denn sie sind aufeinander abgestimmt. Bei Step 3 ist man flexibler: Eine Pflege ohne aktiven Lifting-Wirkstoff kann jedem System folgen. Dadurch kann das PURE K Elixir als einziges Step 3 im Salon eingesetzt werden, unabhängig davon, ob Sie mit PURE K, Early, Noemi oder Thuya arbeiten.
03 — Zu Hause
Welche Pflege sollte man je nach Kundin empfehlen?
Es gibt nicht das eine universelle „Serum nach dem Lash Lift“: Es gibt trockene Wimpern, brüchige Wimpern, Augenbrauen, die sich wieder anlegen, und Kundinnen, die mehr Dichte wünschen. Die richtige Empfehlung hängt davon ab, was Sie am Pad beobachtet haben. So wählen wir aus.
Feine, poröse Wimpern oder Wimpern, die die Lotion „aufgesogen“ haben
Es braucht Keratin und einen Wirkstoff, der versiegelt. Der Maxymova After Lift Regenerator (Bambus-Biosilikate) wurde genau dafür entwickelt: direkt nach der Behandlung und anschließend zu Hause; erhältlich in 5 ml und in 1,5-ml-Sachets für den Weiterverkauf.
Trockene Wimpern nach Lifting + Färben
Priorität hat die Feuchtigkeitspflege, ohne schwere Fette: Das Maxymova Hyaluron-Serum 5 ml (Hyaluronsäure mit unterschiedlichen Molekulargewichten, Kollagen, Keratin) wird abends auf saubere Wimpern aufgetragen und nicht abgespült.
Kundin, die „mehr Wimpern“ möchte
Das ist die häufigste und am einfachsten zu konvertierende Anfrage: Das Lash & Brow Cocktail Serum (Peptide + pflanzliche Wirkstoffe) wird in 5 ml an der Theke angeboten und in 15 ml für Kundinnen, die nachkaufen.
Laminierte Augenbrauen, die sich morgens wieder anlegen
Ein pflegendes Styling-Gel, kein Make-up-Gel. Das Vanilámi Aftercare Gel von Brow Daddy (hydrolysiertes Keratin, 3 ml) fixiert und pflegt; das Bellam Everyday und das Browmi von Noemi eignen sich für Kundinnen, die im Alltag einen „Brow-Lift“-Effekt wünschen.
Kundin mit Lift + Färbung im 6-Wochen-Rhythmus
Die Faser wird durch die Behandlungen zunehmend beansprucht. Bieten Sie jedes zweite Mal eine reparierende Behandlung im Studio an, mit der Zola Botox Cure (Sericin, Fibroin, Keratin und hydrolysiertes Kollagen) oder bei stark geschädigten Wimpern die keratinhaltige Goccia Blue. Ob kostenpflichtig oder kostenlos, diese Behandlung ermöglicht es Ihnen, weiterhin Lifts durchzuführen, ohne die Fasern zu schädigen.
Kundin, die „nichts anwenden wird“
Nicht verkaufen, sondern empfehlen: morgens trocken bürsten, abends einen sanften, ölfreien Make-up-Entferner verwenden, keine wasserfeste Mascara. Notieren Sie „wendet die Pflege nicht an“ in der Kundenkartei und bieten Sie es beim nächsten Termin erneut an, wenn sie den Unterschied bei der Haltbarkeit feststellt.
Öl oder kein Öl?
Die Frage kommt bei jeder Schulung auf. Unsere Position: 48 Stunden lang kein Öl, danach sind abends leichte Öle bei Kundinnen mit trockenen Wimpern erlaubt, aber niemals als Hauptpflege eines Lifts. Ein wässriges Serum mit Keratin oder Hyaluronsäure pflegt, ohne zu beschweren oder den Schwung zu lockern, und lässt sich leichter verkaufen, weil es nicht klebt. Rizinusöl sollten Sie Kundinnen vorbehalten, die keinen Lift haben.
04 — Der Zeitplan
Was von J0 bis zum nächsten Termin wann angewendet wird
- J0, im Studio: Step 3 auf trockener Faser, bürsten, Ergebnis fotografieren, Anweisungen laut erklären, Merkblatt mit dem Produkt zum Mitnehmen aushändigen.
- J0 → H+24: nichts auf die Augen auftragen. Kein Wasser, kein Make-up, keine reichhaltige Creme, kein Sport, auf dem Rücken schlafen.
- H+24 → H+48: morgens trocken bürsten. Die Reinigung mit lauwarmem Wasser ist erlaubt, dabei tupfend vorgehen. Weiterhin kein Öl und keine wasserfeste Mascara.
- Ab H+48: das Serum einmal täglich abends auf sauberen, trockenen Wimpern oder Augenbrauen in minimaler Menge am Ansatz auftragen. Bei laminierten Augenbrauen: morgens das pflegende Styling-Gel.
- Wochen 1 bis 6: sanfte, ölfreie Make-up-Entfernung, tägliches Bürsten, klassische Mascara, wenn sie darauf besteht (niemals wasserfest). Das Serum wird weiter angewendet: Es bereitet die Faser auf den nächsten Lift vor.
- Wochen 6 bis 8: Rückkehr in die Kabine. Bei erschöpften Wimpern zunächst eine reparierende Kur vor dem erneuten Lift; andernfalls eine neue Behandlung und Nachkauf des Serums. Lesen Sie „Wie lange hält ein koreanischer Lash Lift?“, um die Häufigkeit entsprechend dem Wimpernzyklus festzulegen.
24 Stunden ohne Wasser und Make-up, 48 Stunden ohne fettige Produkte, danach täglich ein Serum bis zum nächsten Termin: Das ist die Regel, die sich die Kundin merken sollte, und sie gilt für Wimpern ebenso wie für Augenbrauen.
05 — Der Weiterverkauf
Wie Sie Pflegeprodukte weiterverkaufen, ohne jemals den Eindruck zu erwecken, etwas verkaufen zu wollen
Der Produktweiterverkauf im Institut scheitert aus einem einfachen Grund: Er wird an der Kasse wie ein Zusatz angeboten. Er funktioniert, wenn er Teil der Beratung ist – während die Kundin noch liegt und Sie ihr gerade erklärt haben, warum ihre Wimpern trocken sind. So sieht die Vorgehensweise aus, die sich in unserer Erfahrung bewährt.
- Während der Anwendung laut erklären, was Sie feststellen. „Ihre Wimpern sind ziemlich fein und haben die Lotion sehr schnell aufgenommen: Zwischen den Lifts müssen wir sie stärken.“ Der Bedarf ist benannt, bevor das Produkt angeboten wird.
- Das Produkt anwenden, das Sie anbieten möchten. Das Step 3 oder das Serum, das Sie am Ende der Behandlung auftragen, nimmt die Kundin mit nach Hause. Sie hat es gerochen und gesehen, wie es angewendet wird: Die Hälfte des Verkaufs ist damit bereits geschafft.
- Eine Probiergröße anbieten. Ein 1,5-ml-Beutel oder eine 3-ml-Einheit von Vanilámi lässt sich ohne großes Nachdenken für 10 bis 15 € verkaufen; die 5-ml-Flasche folgt beim nächsten Termin.
- Das Pflegeblatt zusammen mit dem Produkt mitgeben. Die Pflege ist darauf vermerkt, ebenso die Anwendungshäufigkeit. Die Kundin fragt sich nicht mehr: „Was soll ich damit machen?“
- In der Kundenkartei notieren. Verkauftes Produkt, Datum, Reaktion. Beim nächsten Termin genügt die Frage: „Ist Ihr Serum schon aufgebraucht?“, um den Nachkauf anzustoßen.
Was den Preis betrifft, liegt die übliche Regel im Institut beim Weiterverkauf bei etwa dem Doppelten des Einkaufspreises für Profis: Ein für 24,90 € eingekauftes Serum wird für 45 bis 49 € verkauft, ein für 9,90 € pro Stück eingekauftes Vanilámi-Gel (oder 6,99 € im 10er-Pack) wird für 13 bis 15 € weiterverkauft. Bei einer Kundin, die alle sechs Wochen einen Lash Lift erhält, bringt das Serum im Jahr genauso viel ein wie eine zusätzliche Behandlung – ohne zusätzliche Kabinenzeit. Die vollständige Berechnung erläutern wir in „Wie viel kann man 2026 für einen Lash Lift berechnen?“.
Womit anfangen, wenn Sie noch keine Produkte zum Weiterverkauf haben?
Drei Produkte reichen aus, um 90 % der Kundinnen abzudecken: ein Keratinserum für strapazierte Wimpern (After Lift Regenerator in Sachets), ein Dichteserum für Kundinnen, die dichtere Wimpern möchten (Cocktail 5 ml), und ein Pflegegel für die Augenbrauen für Brow Lifts (Vanilámi). Ergänzen Sie das Botox Cure im Studio für Kundinnen mit Lift + Färbung im Abo, und Sie haben eine echte Pflegeroutine statt eines Verkaufsständers.
06 — Die Fehler
Die sechs Fehler, die das Ergebnis nach dem Lift ruinieren
Ölhaltiges Serum schon am ersten Abend
Die Kundin möchte alles richtig machen und lockert ihre Wimpernkrümmung über Nacht. Geben Sie immer den Hinweis „ab dem übernächsten Tag“ und empfehlen Sie eher ein wasserbasiertes Serum als ein Öl.
Step 3 „weil keine Zeit ist“ überspringen
Drei Minuten weniger, eine trockene Faser, die hängen bleibt, und ein nachfolgender Lift, der bricht. Wenn Sie Zeit sparen müssen, sparen Sie sie an anderer Stelle.
Wasserfeste Mascara
Es verlangt einen ölhaltigen Make-up-Entferner und jeden Abend mechanisches Reiben: Genau diese Kombination lässt geliftete Wimpern vorzeitig ausfallen.
Anweisungen nur mündlich geben
Eine Kundin merkt sich eine von drei Anweisungen. Ohne schriftliche Pflegehinweise werden Sie für das verantwortlich gemacht, was sie vergessen hat.
Eine Faser erneut liften, die sich noch nicht erholt hat
Gekräuselte Wimpern, aufgehellte Spitzen, brüchige Augenbrauen: Das ist kein Problem der Einwirkzeit, sondern eine überbehandelte Faser. Zuerst eine reparierende Kur, danach ein Lift. Unsere Ratgeber „Warum der koreanische Lash Lift nicht hält“ und „Warum der Brow Lift nicht hält“ erläutern die weiteren Ursachen.
Empfehlen, ohne vorher beobachtet zu haben
„Nehmen Sie ein Serum“ verkauft nichts. „Ihre Wimpern sind porös, sie brauchen Keratin, und dieses Produkt enthält Keratin“ verkauft, weil es eine Diagnose ist.
07 — Das Beratungsblatt
Der Text, den Sie Ihren Kundinnen mitgeben können (zum Kopieren)
Drucken Sie es im Visitenkartenformat aus oder senden Sie es der Kundin nach der Behandlung per SMS. Ersetzen Sie die letzte Zeile durch das Produkt, das Sie ihr mitgegeben haben.
Nach Ihrem Lash Lift / Brow Lift
08 — FAQ
FAQ — Fragen, die Ihre Kundinnen Ihnen stellen
Wie lange muss man warten, bevor man die Wimpern nach einem Lash Lift nass machen darf?
24 Stunden, ohne Ausnahme, einschließlich des Dampfes beim Duschen und des Schwitzens. Nach 24 Stunden ist lauwarmes Wasser durch vorsichtiges Tupfen kein Problem mehr; fettige Substanzen müssen 48 Stunden warten.
Kann man nach einem Lash Lift ein Wimpernserum auftragen?
Ja, und es wird sogar empfohlen, ab 48 Stunden und vorzugsweise eine wässrige Formel (Keratin, Peptide, Hyaluronsäure) statt eines Öls zu verwenden. Ein Tropfen abends an der Wurzel reicht aus.
Schädigt Rizinusöl eine Wimpernverlängerung?
In den ersten 48 Stunden kann es die Wölbung lockern. Danach schädigt es nicht, bringt aber nicht mehr als ein geeignetes Serum, und das Abschminken erfordert Reiben. Wir empfehlen es nicht als Hauptpflege nach einem Lift.
Welches Gel sollte man bei laminierten Augenbrauen verwenden?
Ein Stylinggel, das wie eine Pflege formuliert ist (Keratin, ohne austrocknenden Alkohol), ab dem nächsten Tag morgens nach dem Bürsten auftragen. Vermeiden Sie sehr starke Fixiergele, die abblättern, sowie fettige Wachse in den ersten 48 Stunden.
Ist Step 3 obligatorisch, wenn die Kundin ein Serum kauft?
Ja. Step 3 schließt die Schuppenschicht unmittelbar nach der Behandlung, zu einem Zeitpunkt, an dem die Kundin 48 Stunden lang nichts auftragen darf. Danach übernimmt das Serum; es ersetzt das Schließen der Schuppenschicht im Studio nicht.
Wie oft sollte man eine reparierende Kur wie Botox Cure anbieten?
Bei einer Kundin mit Lift und Färbung alle sechs Wochen eine Kur bei jeder zweiten Behandlung oder sobald die Faser Ermüdungserscheinungen zeigt (helle Spitzen, sich kräuselnde Wimpern, brüchige Härchen). Bei einer gelegentlichen Kundin reichen Step 3 und ein Serum für zu Hause.
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